Marktplatzregeln

Für Betriebe, die auf dem Zerspano-Marktplatz einkaufen: wer verkauft, wie bestellt wird, wer haftet, wie Sie melden

§ 1 Wer Ihr Vertragspartner ist

(1) Der Zerspano-Marktplatz wird von der SAW Technologie GmbH, Redcarstr. 6a, 53842 Troisdorf (nachfolgend „Betreiber“), bereitgestellt. Der Betreiber vermittelt nur; er verkauft auf dem Marktplatz keine eigenen Waren. Ändert sich das, wird es am Artikel ausgewiesen.

(2) Ihr Vertragspartner ist immer der Händler, der den Artikel eingestellt hat. Er ist auf jeder Artikelseite und in jeder Bestellung mit Firma und Anschrift genannt. Mit ihm – und nur mit ihm – kommt der Kaufvertrag zustande, zu seinen Bedingungen.

(3) Der Betreiber zieht keine Kaufpreise ein. Sie zahlen an den Händler.

§ 2 Nur für Unternehmen

(1) Der Marktplatz richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts und an öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Bestellen kann nur, wer als Firma bei Zerspano registriert ist und dabei bestätigt hat, als Unternehmer zu handeln.

(2) Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht deshalb nicht. Ein freiwilliges Rückgaberecht des Händlers bleibt unberührt und steht dann in seinen Bedingungen.

§ 3 Ablauf der Bestellung

(1) Die Darstellung der Artikel im Marktplatz ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) So bestellen Sie:

• Sie legen Artikel und Menge in den Warenkorb. Artikel mehrerer Händler werden nach Händlern getrennt.
• An der Kasse wählen Sie je Händler Lieferadresse, Versandart und Zahlungsart und können eine Bemerkung hinzufügen.
• Auf der Prüfseite sehen Sie alle Artikel, Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Angaben noch einmal. Bis zum Absenden können Sie jede Angabe über „ändern“ oder „zurück“ korrigieren.
• Sie bestätigen, dass Sie die Bedingungen des Händlers und diese Marktplatzregeln zur Kenntnis genommen haben, und klicken auf „zahlungspflichtig bestellen“. Damit geben Sie gegenüber dem Händler ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Marktplatz bestätigt den Eingang sofort per E-Mail; die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Händler die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet. Den Stand sehen Sie unter „Meine Bestellungen“: bestellt, bestätigt, versendet, geliefert.

(4) Enthält Ihr Warenkorb Artikel mehrerer Händler, entsteht je Händler eine eigene Bestellung und ein eigener Vertrag.

(5) Der Betreiber speichert jede Bestellung mit den Bedingungen des Händlers, wie sie beim Bestellen galten. Die Bestellbestätigung erhalten Sie als PDF samt diesen Bedingungen per E-Mail; Sie finden sie außerdem jederzeit unter „Meine Bestellungen“. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, Versand und Zahlung

(1) Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird auf der Prüfseite und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

(2) Hat ein Händler mit Ihnen einen eigenen Preis oder Rabatt vereinbart, sehen Sie diesen am Artikel; es gilt immer der günstigste anwendbare Preis. Andere Käufer sehen Ihren Preis nicht.

(3) Versandkosten, Versandart, Lieferzeit und Zahlungsarten legt jeder Händler selbst fest; sie stehen vor dem Absenden der Bestellung auf der Prüfseite.

(4) Die Rechnung stellt der Händler. Vom Betreiber erhalten Sie nur Rechnungen für die Software, nicht für gekaufte Ware.

§ 5 Mängel, Reklamationen und Rückfragen

(1) Für Mängel der Ware haftet der Händler nach den gesetzlichen Vorschriften und seinen Bedingungen. Ansprüche richten Sie an ihn.

(2) Der Marktplatz stellt dafür zwei Wege bereit: die Frage am Artikel und die Nachricht zur Bestellung. Beide gehen unmittelbar an den Händler.

(3) Kommt ein Händler seinen Pflichten nicht nach, teilen Sie es dem Betreiber mit. Er ist nicht Partei des Kaufvertrags, kann aber nach § 8 der Händlerbedingungen einschreiten.

§ 6 Angaben zum Händler und zum Produkt

(1) Zu jedem Händler sind Firma, Rechtsform, Anschrift, Vertretungsberechtigte, Register und Registernummer (soweit eingetragen), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und eine E-Mail-Adresse hinterlegt. Sie stehen im Händlerprofil, das von jeder Artikelseite aus erreichbar ist.

(2) Der Betreiber erhebt diese Angaben vor der Freischaltung und prüft sie auf Vollständigkeit und Plausibilität („Händlerangaben geprüft“). Eine Gewähr für ihre Richtigkeit oder für die Zuverlässigkeit des Händlers übernimmt er nicht; die Angaben stammen vom Händler.

(3) Zu jedem Artikel sind Hersteller und dessen Anschrift angegeben. Bei Kühlschmierstoffen, Reinigern und ähnlichen Erzeugnissen stehen am Artikel die Gefahrstoffangaben (Piktogramme, Signalwort, Gefahrenhinweise oder „nicht eingestuft“), und das Sicherheitsdatenblatt ist abrufbar.

§ 7 Reihenfolge der Suchergebnisse

(1) Artikel erscheinen in dieser Reihenfolge: Übereinstimmung mit den Suchbegriffen, Vollständigkeit der technischen Angaben, Verfügbarkeit und Lieferzeit, Preis und bei sonst gleichem Ergebnis der Zeitpunkt der Veröffentlichung.

(2) Platzierungen werden nicht verkauft. Kein Händler kann sich eine bessere Stelle erkaufen; der Provisionssatz eines Händlers hat auf die Reihenfolge keinen Einfluss.

§ 8 Bewertungen

(1) Bewertet werden kann nur eine Bestellung, die tatsächlich über den Marktplatz gelaufen ist, und jede Bestellung nur einmal.

(2) Der Betreiber kauft keine Bewertungen ein, stellt keine her und entfernt keine, weil sie einem Händler nicht gefallen. Entfernt werden nur Bewertungen, die rechtswidrig sind oder erkennbar nicht auf dem Geschäft beruhen; das Verfahren richtet sich nach § 9.

§ 9 Rechtswidrige Angebote melden und Moderation

(1) Halten Sie ein Angebot oder eine Bewertung für rechtswidrig – etwa wegen einer Schutzrechtsverletzung, einer Produktfälschung, fehlender Sicherheitsangaben oder irreführender Werbung –, melden Sie es. Auf jeder Artikelseite steht dafür „Dieses Angebot melden“: Sie wählen den Grund, beschreiben den Sachverhalt und senden ab; Ihr Name und Ihre Anschrift sind über Ihr Konto bekannt.

(2) Ohne Konto geht es per E-Mail an info@zerspano.de mit der Adresse der Artikelseite, einer Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig sein soll, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse.

(3) Der Betreiber bestätigt den Eingang unverzüglich, prüft die Meldung sorgfältig, ohne Willkür und durch einen Menschen und teilt Ihnen seine Entscheidung mit Begründung mit. Er kann den Inhalt entfernen, seine Sichtbarkeit einschränken, die Teilnahme des Händlers aussetzen oder die Meldung zurückweisen. Wird ein Inhalt entfernt oder eingeschränkt, erhält auch der Händler die Begründung.

(4) Gegen die Entscheidung können Meldende und Betroffene innerhalb von sechs Monaten in Textform widersprechen; der Betreiber entscheidet dann erneut. Der Rechtsweg bleibt offen.

(5) Der Betreiber prüft Angebote nicht vorab auf Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit; eine allgemeine Überwachungspflicht besteht nicht. Erlangt er Kenntnis von einem rechtswidrigen Inhalt, entfernt er ihn unverzüglich oder sperrt den Zugang dazu. Bei Anhaltspunkten für Straftaten, die eine Gefahr für Leben oder Sicherheit von Personen darstellen, unterrichtet er die zuständigen Behörden.

(6) Wer wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, kann nach vorheriger Warnung für eine angemessene Zeit von der Meldefunktion ausgeschlossen werden.

§ 10 Rolle und Haftung des Betreibers

(1) Für Schäden aus dem Kaufvertrag haftet der Betreiber nicht; er ist an ihm nicht beteiligt.

(2) Für den Betrieb des Marktplatzes selbst gelten die Haftungsregeln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zerspano (§ 17 AGB).

(3) Zum Datenschutz im Marktplatz siehe Abschnitt 5 der Datenschutzerklärung.

Stand: 06.11.2026